Politique de Remboursement

Politique de Remboursement pour le Programme de Formation RESERVE

Nous sommes déterminés à offrir une expérience de formation enrichissante et qui apporte de la valeur à nos participants. Notre politique de remboursement est conçue pour encourager une participation active au programme de formation. Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de vous inscrire :

  • Participation Complète :

Si vous participez activement à l'ensemble du programme de formation, accomplissant toutes les tâches et activités prévues, vous êtes admissible à un remboursement intégral.

  • Non-Participation ou Participation Partielle :

Si, pour une raison quelconque, vous ne participez pas activement au programme de formation ou si votre participation est partielle, aucun remboursement ne sera accordé.

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  • Processus de Remboursement :

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la fin du programme. Les remboursements seront traités dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de la demande.

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  • Comment nous mesurons la participation :

La participation sera évaluée en fonction de la complétion des tâches/devoirs assignées et de la présence aux sessions prévues.

 

Remarques Importantes :

Aucun remboursement partiel ne sera accordé pour une participation partielle au programme.

Les décisions concernant l'admissibilité au remboursement seront prises à la discrétion de l'équipe responsable du programme de formation.

En vous inscrivant à notre programme de formation, vous acceptez les termes de notre politique de remboursement tels qu'énoncés ci-dessus. Nous vous encourageons à participer activement pour tirer le meilleur parti de votre expérience de formation.

cours pré-enregistrés

Aucun remboursement ne sera accordé après l’inscription à une formation pré-enregistrée, à moins que la demande de remboursement soit accompagnée d’une pièce justificative liée à une situation exceptionnelle admissible. Dans un tel cas, le dossier sera évalué, au cas par cas.

Pour présenter une demande d’annulation et de remboursement d’une inscription, l’étudiant doit soumettre une demande par écrit à [email protected]